Una mordida no es solo una herida. Es una cicatriz que su hijo ve cada mañana, un vecino con el que todavía tiene que convivir, y una aseguradora explicándole por qué nada de eso vale mucho. Jose Robles Jr es veterano de combate de la Fuerza Aérea y abogado de mordedura de perro en San Antonio que maneja estos reclamos en todo el condado de Bexar.
Un abogado de mordedura de perro en San Antonio busca compensación por tratamiento médico, cicatrices y angustia después de un ataque. Texas no tiene una ley que haga al dueño responsable de forma automática, así que el reclamo se arma sobre lo que el dueño sabía o sobre su falta de cuidado. El pago casi siempre viene de un seguro de casa.
Por una de dos rutas. O el dueño ya sabía que el perro era peligroso, o el dueño fue descuidado al controlarlo. Basta con una de las dos.
Texas no tiene una ley que haga a los dueños responsables de forma automática, como sí la tienen otros estados. Lo que tiene es un principio asentado desde hace mucho en sus tribunales: el dueño responde cuando el animal había mostrado tendencias peligrosas y él lo sabía o tenía buenas razones para saberlo.
Fíjese en lo que eso pide realmente. Conocimiento, no una mordida. Es decir, un dueño que puso un letrero de advertencia, que le ponía bozal frente a visitas, que lo encerraba cuando llegaba gente, que se disculpó con un vecino después de un intento anterior, o que ya tiene una queja registrada, demostró que sabía, aunque nadie hubiera sido mordido antes.
Cualquiera de las dos funciona por sí sola.
El dueño ya sabía
El perro había mostrado que era peligroso y el dueño lo sabía o debía saberlo. Una mordida anterior es la prueba más clara, pero también sirven un letrero de advertencia en la reja, un bozal, un vecino al que le gruñó el año pasado, o una queja ya registrada con control de animales.
El dueño fue descuidado
No hace falta una mordida anterior. Una reja que nunca cerró bien, un perro suelto donde la correa es obligatoria, una cadena lo bastante larga para alcanzar la banqueta, o un arrendador que ignoró un peligro conocido. Esta es la ruta por la que corren casi todos los reclamos.
Por eso un abogado de mordedura de perro en San Antonio normalmente construye sobre la segunda ruta: el descuido es mucho más fácil de documentar que un secreto que el dueño guardó.
Además, un ataque causa dos tipos de daño y solo uno se ve. Las heridas sanan; el trauma emocional de haber sido atacado muchas veces no, sobre todo en niños que después le tienen miedo a cualquier perro. Un reclamo armado solo sobre la herida física subestima lo que la víctima realmente vive.
Reciba atención médica, reporte el ataque a Animal Care Services, averigüe quién es el dueño y la dirección exacta, y fotografíe las heridas mientras sanan y no solo el primer día.
Ese último punto sorprende a la gente. Un reclamo por cicatrices se valora por el resultado permanente, así que un registro de cómo fue la cicatrización importa más que una sola foto dramática tomada en emergencias.
EL MISMO DÍA
Reciba atención médica. Las heridas punzantes se cierran sobre las bacterias, y la infección es la complicación más común de una mordida que parecía leve. Fotografíe las heridas antes de que las venden.
EN 24 HORAS
Reporte el ataque a Animal Care Services de San Antonio. Ese reporte crea el registro oficial y arranca el periodo de observación por rabia.
PRIMERA SEMANA
Consiga el nombre del dueño y la dirección exacta donde ocurrió. El seguro de casa o de inquilino suele pagar estos reclamos, y sin la dirección no se puede localizar la póliza.
PRIMEROS MESES
Fotografíe la cicatriz mientras sana, con cierta frecuencia. La desfiguración se valora por el resultado permanente, no por la foto de la sala de emergencias.
DOS AÑOS
El plazo en Texas para presentar la demanda. Si la víctima es menor de edad, el reloj normalmente se detiene hasta que cumple 18 años.
Reportar el ataque importa además por una razón que va más allá de su propio caso. Texas tiene un proceso formal para declarar peligroso a un perro, y ese proceso depende de que los incidentes queden registrados oficialmente. Es decir, el reporte que usted hace hoy es el historial documentado en el caso de otra persona el año que viene.
Sobre todo en tres lugares: calles residenciales, complejos de apartamentos, y los parques y senderos de la ciudad.
San Antonio es una ciudad de colonias con patios cercados, y muchas mordidas ocurren en la reja o justo afuera, a un repartidor, a un lector de medidores, a un amigo de visita o a un niño que jugaba al lado. Normalmente el patrón es el mismo: el perro estaba contenido hasta el momento en que dejó de estarlo.
Los complejos de apartamentos son el segundo grupo, en particular los grandes sobre los corredores del Loop 410 y del Loop 1604. Estos traen además una pregunta que vale la pena hacer, porque un arrendador que sabía de un animal peligroso en la propiedad y no hizo nada a veces puede formar parte del reclamo junto al inquilino dueño del perro.
El tercero son los parques y los senderos. Brackenridge Park, los Greenway Trails y los parques de vecindario atraen gente paseando perros, y un perro suelto donde la correa es obligatoria es el ejemplo más claro que existe de la ruta del descuido. De hecho, estos son también los ataques con más probabilidad de tener testigos, y eso importa más de lo que la gente supone.
Sea cual sea la ruta, el abogado tiene que fijar temprano la parte económica: cuánto ha costado el tratamiento, cuánto podría costar una cirugía futura y qué seguro existe para pagarlo.
Si le dijeron que no hay seguro detrás del perro, eso vale la pena verificarlo en vez de aceptarlo. No siempre es exacto y no es algo que una persona lesionada pueda comprobar sola.
Usted habla con el abogado que lleva su caso, no con una fila rotativa de asistentes. Es decir, el abogado de mordedura de perro en San Antonio que contrata es el que contesta, y atiende en español igual que en inglés.
Jose Robles Jr es veterano de combate condecorado de la Fuerza Aérea, con 95% de casos exitosos, más de $5M recuperados, más de 1,000 casos manejados y calificación de 4.9 estrellas en Google.
Antes de ser abogado de lesiones personales, Jose "Joe" Robles Jr sirvió casi 15 años como oficial de Policía Militar de la Fuerza Aérea, incluyendo cuatro despliegues de combate en el Medio Oriente, y obtuvo su título de derecho en la Facultad de Derecho de Texas A&M University. Después pasó cuatro años en Bailey & Galyen, donde llegó a ser Abogado Administrador del Departamento de Lesiones Personales Prelitigio, antes de fundar esta firma.
Los casos de mordedura son más pequeños que un choque catastrófico, y las firmas grandes los tratan como tales. En cambio, aquí una familia preocupada por la cicatriz de su hijo recibe una respuesta directa sin entrar a una fila de espera.
Por su parte, la oficina de San Antonio está en el South Texas Medical Center, es decir, cerca de los hospitales y de los cirujanos plásticos que suelen atender estas heridas.
Nuestro equipo también maneja reclamos por propiedades inseguras, accidentes de auto y casos de muerte por negligencia. Para todo lo que hace la firma aquí, vea nuestra página de lesiones personales en San Antonio.
Depende de la herida y del seguro que exista, y ninguna cifra ofrecida antes de leer sus expedientes médicos significa algo. Lo que decide la indemnización es concreto: qué tan profundas fueron las heridas y en qué parte del cuerpo, si hace falta cirugía o reconstrucción, cómo queda la cicatriz, si hubo infección o daño en un nervio, el trabajo que perdió y el efecto psicológico, que en los niños es considerable. La cobertura disponible pesa tanto como la lesión misma.
No existe una tabla ni un monto fijo. La ley de Texas permite reclamar el tratamiento médico incluyendo cirugías futuras, el ingreso perdido, el dolor físico y la angustia mental, las limitaciones permanentes y las cicatrices visibles. Los casos de mordedura son inusuales por el peso que tienen esos dos últimos rubros, porque la herida suele quedar en la cara o en los brazos y no desaparece del todo. Cualquier estimación seria llega después de ver cómo sanó la cicatriz.
Texas no tiene una ley que haga al dueño responsable de forma automática, como sí ocurre en otros estados. Lo que existe es un principio que viene de sus tribunales: el dueño responde cuando el animal había mostrado tendencias peligrosas y él lo sabía o tenía buenas razones para saberlo. Fíjese en lo que eso pide, que es conocimiento y no una mordida previa. Existe además una segunda ruta, más usada, que es la simple falta de cuidado al controlar al animal.
El reclamo se arma con tres piezas: la prueba de que el dueño sabía que el perro era peligroso o fue descuidado al controlarlo, el registro médico completo de sus heridas y su recuperación, y la localización de la póliza que va a pagar. Casi siempre paga un seguro de casa o de inquilino, no el dueño de su bolsillo. Por eso el reporte a control de animales y la dirección exacta donde ocurrió el ataque importan tanto desde el primer día.
Depende de la herida y de si hay seguro. Una mordida que solo necesitó limpieza y una vacuna contra el tétanos, sin marca permanente, puede no justificar un reclamo. En cambio, una que requirió puntos o cirugía, que dejó una cicatriz visible, que se infectó, o que le ocurrió a un niño, normalmente sí, porque esas cargan desfiguración y angustia que duran más que la herida. La consulta es gratis en cualquiera de los dos casos.
En la mayoría de los casos una póliza de casa o de inquilino, y no el dueño con su propio dinero. Eso cambia cómo se siente la gente al presentar el reclamo, porque el perro suele ser de un vecino, un amigo o un familiar y parece un ataque contra una persona. Sin embargo, en la práctica quien responde es una compañía de seguros. Algunas pólizas excluyen ciertas razas o excluyen los reclamos por animales, así que conviene revisar qué cobertura existe en vez de suponerla.
Dos cosas. A los niños los muerden en la cara y la cabeza mucho más que a los adultos, simplemente por su estatura, y eso eleva bastante la parte del reclamo por cicatrices y cirugías futuras. Además, el plazo funciona distinto: para un menor, los dos años normalmente se detienen hasta que cumple 18 años. Esperar sigue siendo mala idea, porque los testigos se mudan y los registros de control de animales envejecen, pero la fecha límite no es la presión inmediata que sería para un adulto.
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